Airbnb-majoittaminen voi parhaimmillaan tarjota huomattavaa lisätuloa, mutta monet yllättyvät työmäärästä, joka siihen todellisuudessa liittyy. Vaihtosiivoukset, pyykkihuolto, asiakaspalvelu, varausten hallinta ja tarvikkeiden täydennys ovat kaikki aikaa vieviä tehtäviä, jotka kuuluvat majoittajan arkeen. Onneksi näitä tehtäviä on mahdollista ulkoistaa ja automatisoida, mikä voi muuttaa Airbnb-majoittamisen lähes passiiviseksi tulonlähteeksi. Tutustutaan tarkemmin majoittajan työlistaan ja siihen, miten sitä voi keventää.
Mitä kaikkea Airbnb-majoittajan työlistalla on?
Airbnb-majoittajan työlista on huomattavasti laajempi kuin moni tulee ajatelleeksi. Vaihtosiivoukset ovat vain jäävuoren huippu, sillä jokaisen vieraan jälkeen asunto täytyy saada täydelliseen kuntoon seuraavaa vierasta varten. Tämä tarkoittaa siivouksen lisäksi pyykkihuoltoa, jossa lakanat ja pyyhkeet pitää pestä, kuivata, silittää ja vaihtaa.
Asiakaspalvelu vie myös aikaa – vieraiden viesteihin vastaaminen, sisäänkirjautumisohjeiden lähettäminen ja mahdollisten ongelmien ratkominen ovat arkipäivää. Varausten hallinta vaatii jatkuvaa kalenterin päivittämistä ja hinnoittelun optimointia eri sesonkien mukaan.
Lisäksi perustarvikkeiden täydennys kuuluu olennaisesti työlistalle. Vessapaperi, käsisaippua, astianpesuaine ja muut kulutustarvikkeet täytyy tarkistaa ja täydentää säännöllisesti. Näiden kaikkien tehtävien koordinointi vaatii hyvää organisointikykyä ja paljon aikaa – usein enemmän kuin majoittaja on alun perin ajatellut.
Kuinka paljon aikaa Airbnb-majoittaminen oikeasti vie?
Airbnb-majoittaminen vie todellisuudessa huomattavasti enemmän aikaa kuin moni ensikertalaisena kuvittelee. Vaihtosiivoukseen kuluu helposti 2-3 tuntia per kerta, riippuen asunnon koosta ja vieraiden jälkeensä jättämästä siististä. Kun tähän lisätään pyykkihuolto, johon kuuluu lakanoiden ja pyyhkeiden pesu, kuivaus ja viikkaus, aikaa voi kulua yhteen vaihtoon kokonaisuudessaan jopa 4-5 tuntia.
Asiakaspalvelu ja viestintä vieraiden kanssa vaativat päivittäistä seuraamista. Kysymyksiin on vastattava nopeasti, mikä tarkoittaa sitä, että puhelinta on tarkistettava säännöllisesti. Tähän kuluu viikossa useita tunteja, erityisesti jos vieraita on useampia.
Varausten hallinta, hinnoittelu ja kalenterin ylläpito vievät myös aikaa. Monet majoittajat päivittävät hintojaan sesonkien mukaan ja pitävät huolta, että varaustilanne on ajan tasalla eri kanavissa. Tähän kuluu helposti tunti viikossa, joskus enemmänkin.
Kun kaikki nämä tehtävät lasketaan yhteen, voi Airbnb-majoituskohteen pyörittäminen viedä helposti 10-15 tuntia viikossa – mikä vastaa jo lähes osa-aikatyötä. Siksi monet majoittajat päätyvät ulkoistamaan ainakin osan tehtävistä.
Miksi pyykkihuolto on Airbnb-majoittajan suurin aikasyöppö?
Pyykkihuolto on yksi eniten aikaa vievistä tehtävistä Airbnb-majoittajan arjessa. Jokaisen vieraan jälkeen on pestävä lakanat, tyynyliinat, pussilakanat ja pyyhkeet. Tämä ei tarkoita vain pyykkikoneen täyttämistä, vaan myös kuivausta, viikkausta ja usein myös silitystä tai mankelointia, jotta tekstiilit näyttäisivät siistiltä ja houkuttelevalta.
Pyykkihuollon haastavuutta lisää myös se, että tekstiilejä tarvitaan useampi setti. Kun yhdet ovat pesussa, täytyy olla toiset valmiina seuraavaa vierasta varten. Tämä tarkoittaa merkittävää alkuinvestointia laadukkaisiin tekstiileihin. Lisäksi tekstiilit kuluvat käytössä ja niitä joutuu uusimaan säännöllisesti.
Logistiikka on myös haaste – tekstiilit pitää kuljettaa kohteeseen, erityisesti jos majoituskohteita on useampia tai ne sijaitsevat eri puolilla kaupunkia. Pyykkihuoltoon liittyy myös varastointikysymys: missä säilyttää puhtaat tekstiilit odottamassa seuraavaa käyttöä?
Juuri näiden haasteiden takia monet majoittajat päätyvät ulkoistamaan pyykkihuollon ammattilaisille, jotka tuovat puhtaat, mankeloidut lakanat ja pyyhkeet suoraan kohteeseen. Tämä säästää merkittävästi aikaa ja vaivaa.
Miten vaihtosiivoukset voi ulkoistaa ammattilaisille?
Vaihtosiivouksen ulkoistaminen on yksi tehokkaimmista tavoista keventää Airbnb-majoittajan työlistaa. Ammattimaiset siivouspalvelut tarjoavat juuri Airbnb-kohteisiin suunniteltuja vaihtosiivouspaketteja, jotka kattavat kaikki tarvittavat tehtävät vieraiden välissä.
Ulkoistaminen toimii käytännössä niin, että ilmoitat varaukset palveluntarjoajalle joko manuaalisesti tai automaattisesti integraation kautta. Siivoustiimi huolehtii, että asunto on täydellisessä kunnossa seuraavaa vierasta varten sovittuun aikaan mennessä.
Hyvä vaihtosiivouspaketti sisältää tyypillisesti:
- Vuoteiden petauksen puhtailla lakanoilla
- Lattioiden imuroinnin ja pyyhinnän
- Kaikkien pintojen puhdistuksen
- Kylpyhuoneen ja wc-tilojen perusteellisen siivouksen
- Keittiön puhdistuksen ja astioiden tiskauksen
- Puhtaiden pyyhkeiden vaihtamisen
- Roskien viennin ja roskapussien vaihdon
- Asunnon stailauksen seuraavaa vierasta varten
Kun valitset siivouspalvelua, kannattaa varmistaa, että he ymmärtävät nimenomaan Airbnb-kohteiden erityisvaatimukset. Laadukas vaihtosiivouskumppani takaa, että vieraasi saavat aina erinomaisen ensivaikutelman astuessaan sisään kohteeseen.
Kannattaako Airbnb-majoittajan vuokrata tekstiilit vai ostaa omat?
Tekstiilien vuokraus on usein kustannustehokkaampi ja käytännöllisempi vaihtoehto kuin omien ostaminen. Kun vuokraat tekstiilit ammattilaisilta, saat aina puhtaat, mankeloidut ja laadukkaasti viimeistellyt lakanat ja pyyhkeet ilman omaa työtä.
Omien tekstiilien hankkimisessa on monia piileviä kustannuksia. Tarvitset useita settejä jokaiseen vuoteeseen sekä riittävästi pyyhkeitä. Lisäksi tulevat pesukoneen ja kuivurin käyttökustannukset, pesuaineet sekä oma työaika. Tekstiilit myös kuluvat käytössä ja niitä pitää uusia säännöllisesti.
Vuokratekstiilit tulevat suoraan pesulasta ammattimaisesti käsiteltyinä. Tämä takaa puhtauden ja hygienian tason, joka on vaikeampi saavuttaa kotioloissa. Lisäksi vieraasi saavat nauttia hotellitasoisista tekstiileistä, mikä parantaa majoituskokemusta ja johtaa usein parempiin arvosteluihin.
Tekstiilien vuokraus vapauttaa myös aikaa ja varastotilaa. Sinun ei tarvitse huolehtia pyykin pesemisestä, kuivaamisesta tai säilyttämisestä. Samalla vältyt suurelta alkuinvestoinnilta, kun et joudu hankkimaan useita settejä kerralla.
Miten Airbnb-majoittamisen voi automatisoida lähes kokonaan?
Airbnb-majoittamisen automatisointi on mahdollista älykkäiden järjestelmien ja palveluintegraatioiden avulla. Ensimmäinen askel kohti automatisointia on älylukon asentaminen, mikä mahdollistaa vieraille pääsyn asuntoon ilman fyysistä avainten luovutusta. Älylukko voidaan ohjelmoida antamaan jokaiselle vieraalle oma koodi, joka on voimassa vain heidän vierailunsa ajan.
Varausten ja viestinnän automatisointi onnistuu channel manager -ohjelmistojen avulla. Nämä järjestelmät synkronoivat kalenterin eri varauskanavien välillä ja lähettävät automaattisia viestejä vieraille. Voit luoda valmiita viestipohjia tervetulotoivotuksiin, saapumisohjeisiin ja uloskirjautumismuistutuksiin.
Siivous- ja tekstiilipalveluiden integrointi järjestelmään automatisoi vaihtosiivoukset. Kun varauksesi välittyvät suoraan siivouspalvelulle, he saavat automaattisesti tiedon siitä, milloin siivous tarvitaan. Palvelu huolehtii puhtaiden lakanoiden ja pyyhkeiden tuomisesta sekä asunnon siivoamisesta vieraiden välissä.
Perustarvikkeiden täydennys voidaan myös sisällyttää automaattiseen prosessiin. Siivouspalvelu voi inventoida tarvikkeet jokaisen käynnin yhteydessä ja täydentää puuttuvat tuotteet automaattisesti.
Kun nämä kaikki elementit toimivat saumattomasti yhteen, voi Airbnb-majoitustoiminta supistua majoittajan osalta vain muutamaan minuuttiin viikossa – lähinnä laskujen maksamiseen ja satunnaisten erikoistilanteiden hoitamiseen.
Milloin Airbnb-majoittajan kannattaa harkita täyden hosting-palvelun käyttöä?
Täyden hosting-palvelun käyttö on järkevää silloin, kun ajanpuute tai majoitustoiminnan kasvattaminen tekevät omatoimisesta hallinnoinnista haastavaa. Jos huomaat, että majoittamiseen liittyvät tehtävät vievät liikaa aikaasi tai et pysty vastaamaan vieraille riittävän nopeasti, on aika harkita kokonaisvaltaisen palvelun käyttöönottoa.
Hosting-palvelu on erityisen hyödyllinen, jos omistat useampia majoituskohteita tai asut itse kaukana kohteestasi. Tällöin päivittäisten asioiden hoitaminen etänä muuttuu työlääksi ja stressaavaksi. Myös työ- tai perhesyyt voivat tehdä majoittamisesta haastavaa – hosting-palvelu takaa, että vieraasi saavat aina laadukasta palvelua riippumatta omasta aikataulustasi.
Jos tavoitteenasi on täysin passiivinen tulonlähde, joka ei vaadi sinulta käytännössä lainkaan ajallista panostusta, on hosting-palvelu oikea ratkaisu. Ammattimaiset hosting-palvelut huolehtivat kaikesta: varauksista, asiakaspalvelusta, vaihtosiivouksista ja tarvikkeiden täydennyksistä.
Hosting-palvelu tarjoaa myös asiantuntemusta esimerkiksi hinnoitteluun ja kohteen markkinointiin. Ammattimajoittajilla on usein paras tieto siitä, miten kohde kannattaa hinnoitella eri sesonkeina ja miten sitä markkinoidaan tehokkaasti eri kanavissa.
Miten Anoppi auttaa sinua minimoimaan Airbnb-majoittamisen työmäärän?
Anoppi on kehittänyt kokonaisvaltaisen ratkaisun Airbnb-majoittajien yleisimpiin haasteisiin. Palvelumme perustuu yli 15 000 hoidetun varauksen kokemukseen ja ymmärrykseen siitä, mitkä tehtävät vievät eniten majoittajan aikaa.
Tarjoamme neljä erilaista palvelupakettia majoittajan tarpeiden mukaan:
- Hotellitekstiilien vuokraus – Puhtaat, mankeloidut lakanat ja pyyhkeet toimitettuna kohteeseen
- Vaihtosiivous – Ammattimaiset vaihtosiivoukset vieraiden välissä, sisältäen hotellitekstiilit
- Integroitu Vaihtosiivous – Automatisoitu järjestelmä, jossa varaukset välittyvät suoraan siivouspalvelulle
- Hosting palvelu – Täysi ulkoistus, jossa huolehdimme kaikesta majoitustoimintaan liittyvästä
Palveluidemme avulla voit minimoida Airbnb-majoittamiseen kuluvan ajan jopa kahteen minuuttiin jokaista varausta kohden. Emme tarjoa vain siivouspalvelua, vaan kokonaisvaltaista ratkaisua, joka kattaa kaikki asunnolla tehtävät työt.
Olemme ratkaisseet erityisesti pyykkihuoltoon liittyvät haasteet tarjoamalla hotellitason tekstiilipalvelun, joka vapauttaa sinut pesukoneen äärestä. Samalla vieraasi saavat nauttia luksustason lakanoista ja pyyhkeistä, mikä parantaa majoituskokemusta ja arvosteluja.
Airbnb-majoittaminen helpoksi Anopin avulla
Anoppi auttaa majoittajaa tarjoamalla niin Airbnb-hosting-palvelut, vaihtosiivoukset kuin liinavaatteiden vuokraukset helposti ja luotettavasti ympäri Suomen. Toimimme Turussa, Tampereella, Helsingissä, Lappeenrannassa, Kuopiossa, Jyväskylässä kuin Rovaniemelläkin.
Palvelumme koostuu neljästä erilaisesta paketista, joista löytyy varmasti juuri sinun tarpeisiisi sopiva kokonaisuus. Minkä tahansa paketin valitsetkin majoittamisesi muuttuu takuulla kevyemmäksi ja vapautat runsaasti omaa aikaasi. Anopin yrittäjät ovat itsekin majoittajia, joten tunnemme majoittamisen haasteet sekä omaamme alan tuoreimmat tiedot. Tutustu palveluihimme tarkemmin ja tee Airbnb-isännöinnistäsi helppoa kaikilla Suomen suurimmilla paikkakunnilla!