Kysy Anopilta
Haluan ostaa pelkän siivouksen. Onnistuuko se?
Valitettavasti me emme myy ollenkaan siivousta. Tätä varten on siivousyritykset. Myymme asuntosijoittajille mahdollisuutta vuokrata kalustettua asuntoa lyhytaikaisesti ilman läsnäoloa sekä maksimoida tuotot tästä.
Teettekö siistiä jälkeä? Minulle on tärkeintä saada aina 5/5-arvostelu siisteydestä
Teemme varmasti siistiä jälkeä – ei meitä muuten olisi olemassa. Jos sinulle on kuitenkin tärkeintä saada aina 5/5-arvostelu siisteydestä, suosittelemme tekemään siivoukset itse niin pääset aina haluamaasi lopputulokseen. Jos tahdot maksimoida tuottosi ja minimoida työmäärän, olemme sinulle täydellinen yhteistyötoveri. Arvosteluihin liittyen huomioitavaa on lieveilmiö, jossa vieraat reklamoivat kohteista saadakseen majoittajalta rahallista hyvitystä ja pyrkivät näin pienentämään omia majoituskulujaan.
Saatteko usein reklamaatioita?
Majoittajan kannattaa varautua siihen, että kaikki vieraat eivät ole aina tyytyväisiä. Vieraan reklamointiin voivat vaikuttaa monet tekijät majoitusprosessin kokonaiskuvassa ja siisteyden taso on näistä vain yksi osa-alue. Siisteyteen kohdistuu paljon odotuksia ja siisteyteen liittyy lähes yhtä paljon näkemyksiä kuin on vastaajia.
Vieraiden antamia reklamaatioita käsitellään vuosittain reilusti alle prosentti tehdyn työn määrästä.
Miten varaukset ilmoitetaan?
Käyttöliittymänä toimii WhatsApp. Saadessasi uuden varauksen, ilmoita se asunnon omaan ryhmään yhdellä viestillä. Helppoa kuin WhatsAppaaminen!
Millainen varoitusaika teillä on?
Varoitusaika on klo 16.00 edellisenä päivänä. Tämä tarkoittaa sitä, että klo 16.00 on viimeinen mahdollinen aika ilmoittaa huomenna tulevista vieraista. Tätä myöhemmin ilmoitetetusta varauksesta peritään hinnaston mukainen kirjausmaksu.
Milloin siivous tehdään: kun vieraat lähtevät vai kun uudet tulevat?
Ensisijaisesti siivoukset pyritään tekemään aina check-out-päivänä. Näin voit ottaa nopeallakin aikataululla uudet vieraat sisään ja pitää varausasteen korkeana. On myös hyvä päästä asunnolle mahdollisimman pian vieraan jälkeen ja varmistaa, että vesihana tai ikkuna ei ole auki ja että valot on sammutettu.
Mikäli seuraavaa varausta ei ole tiedossa, laitetaan petivaatteet aina maksimi vierasmäärälle saataville. Petivaatteet kuitenkin laskutetaan aina todellisen vierasmäärän mukaisesti.
Hoidatteko myös avaimen luovutuksen vieraille?
Vieraan sisäänkirjautuminen tapahtuu asunnon oven sisäpuolelle asennettavan älylukon avulla, ja kerrostalon alaoven avaa asunnon sisällä ovipuhelimeen kiinnitettävä servo, joka painaa oven avausnappia, kun ovisummeri soi. Nämä eivät tarvitse taloyhtiön tai isännöitsijän lupia, ja asennukseen menee noin 10 min. Mikäli asunnossa ei ole ovipuhelinjärjestelmää eikä alaovesta pääse koodilla, jätetään vieraan avain koodilukitteiseen avainboksiin asunnon lähistölle suojaisaan paikkaan. Boksi voidaan ripustaa esimerkiksi metallikaiteeseen tai polkupyörätelineeseen, joten sitä ei ole pakko porata rakenteisiin kiinni. Neuvomme ja opastamme älylukon ja avainboksin käytössä mielellämme lisää.
Onnistuuko siivous myös viikonloppuisin?
Ehdottomasti. Palvelu on saatavilla seitsemänä päivänä viikossa!
Onnistuuko majoittaminen, vaikka en itse asu samassa kaupungissa?
Ilman muuta! Mitään esteitä majoittamiselle ei ole, vaikka asuisit eri maassa. Palvelumme perimmäinen kulmakivi on se, että majoittajana et tarvitse minkäänlaista läsnäoloa. Majoitustoiminta on todellisuudessa hyvin passiivista toisin kuin annetaan ymmärtää. Ohjeistukset vieraille sekä viestittelyn pystyy helposti automatisoimaan ja työmäärä varausta kohden jaa erittäin pieneksi.
Hoidatteko myös vieraiden kanssa viestimisen ja laaditteko ilmoituksen Airbnb:hin? Entäs kalustaminen?
Voit valita kahdesta vaihtoehdosta.
Vaihtosiivous™
palvelussa sinulle jää majoittajana ilmoituksen laatiminen, varausten hallinta ja hinnoittelu. Sinulla on ohjat käsissä ja pystyt itse vaikuttamaan asioihin sataprosenttisesti. Automaattiviestien ansiosta vieraasi saavat esimerkiksi sisäänkirjautumisohjeet automaattisesti, kun he vahvistavat varauksen. Vieraiden kanssa joutuu hyvin harvoin varsinaisesti viestittelemään. Tässä palvelussa ulkoistat siis ainoastaan asunnolla tehtävät työt meille.
Ostat meiltä Hosting palvelun. Me tehdään kaikki työ majoittamiseen liittyen. Listaamme asunnon meidän omalle profiilille, hinnoittelemme asuntoa automaattisesti kysynnän ja tarjonnan mukaisesti, sekä huolehdimme varausten hallinnasta.
Kalustuspalvelu katsotaan tapauskohtaisesti. Kysy lisää!
