Airbnb-vieras rikkoi jotain – mitä tehdä ja kuka maksaa?
Kun havaitset Airbnb-vieraan rikkoneen jotain majoituskohteessasi, toimi nopeasti: dokumentoi vahingot valokuvaamalla, ota yhteyttä vieraaseen sovittelevasti ja ilmoita vahingosta Airbnb:lle 14 päivän kuluessa uloskirjautumisesta. Useimmiten vieraat vastaavat aiheuttamistaan vahingoista, mutta majoittajana voit myös kääntyä Airbnb:n AirCover-isäntävakuutuksen puoleen, joka kattaa vahinkoja tietyin ehdoin jopa miljoonaan dollariin asti. Ammattimainen toiminta ja huolellinen dokumentointi ovat avainasemassa korvausprosessissa. Mitä tehdä […]