Hosting-palvelu kannattaa ottaa, kun majoittaminen vie enemmän aikaa kuin olet valmis siihen käyttämään. Pelkkä vaihtosiivous riittää, kun hallitset itse varaukset ja vierasviestinnän, mutta et halua huolehtia asunnolla tehtävästä fyysisestä työstä. Käydään läpi, miten valinta käytännössä tehdään.
Mitä eroa on hosting-palvelulla ja vaihtosiivouksella?
Vaihtosiivous tarkoittaa, että me hoidamme asunnolla tapahtuvan fyysisen työn: siivouksen, hotellitekstiilien vaihdon ja asunnon valmistelun seuraavia vieraita varten. Sinä hoidat itse listauksen, varaukset ja viestinnän vieraiden kanssa. Hosting-palvelussa ulkoistat meille kaiken tämän, myös vierasviestinnän ja listauksen ylläpidon.
Konkreettisesti ero näkyy siinä, kuka vastaa vieraan kysymykseen kello 23 tai huolehtii siitä, että check-in-ohjeet lähtevät ajoissa. Vaihtosiivouksessa se olet sinä. Hosting-palvelussa se olemme me.
- Vaihtosiivous: me siivoamme ja tuomme tekstiilit, sinä hallinnoit varauksia
- Integroitu vaihtosiivous: varaukset siirtyvät automaattisesti meille, viestintä on sinulla mutta automatisoitavissa
- Hosting-palvelu: ulkoistat kaiken, myös asiakaspalvelun vieraille ja listauksen ylläpidon
Kumpikaan ei ole toistaan parempi universaalisti. Oikea valinta riippuu siitä, paljonko aikaa sinulla on ja paljonko haluat osallistua.
Kuinka paljon aikaa lyhytvuokraus oikeasti vie ilman hostingia?
Lyhytvuokraus ilman ulkoistettua hostingia vie tyypillisesti muutamia tunteja viikossa, mutta ne tunnit jakautuvat epätasaisesti ja usein epäkäteviin hetkiin. Viestit tulevat yöllä, siivoojan peruutus tulee aamulla ja lakanat pitää hakea pesulasta juuri kun sinulla on muuta menoa.
Suurin ajansyöppö ei ole itse siivous, jonka voit jo ulkoistaa, vaan hallinnollinen sälä: vieraiden kysymyksiin vastaaminen, sisäänkirjautumiskoodien lähettäminen, varausten seuraaminen ja tekstiilien järjestely. Tämä on se osa, josta monet hosting-yritykset laskuttavat 20 prosentin komission, vaikka kyse on käytännössä muutamasta viestistä päivässä.
Kun käytät integroitua vaihtosiivousta ja automatisoit vierasviestinnän, työmääräsi tippuu hyvin lähelle nollaa. Varaukset siirtyvät automaattisesti meille, vieras saa ilmoituksen, kun asunto on siivottu, ja sinä näet kaiken reaaliajassa ilman että sinun tarvitsee tehdä mitään.
Milloin pelkkä vaihtosiivous on järkevä valinta?
Pelkkä vaihtosiivous on järkevä valinta, kun sinulla on jo toimiva tapa hallita varauksia ja vierasviestintää, etkä koe sitä kuormittavaksi. Jos majoittaminen on sinulle mielekäs sivutulo ja nautit sen hallinnollisesta puolesta, ei ole mitään syytä maksaa täydestä hosting-palvelusta.
Vaihtosiivous sopii erityisesti sinulle, jos:
- Sinulla on jo luotettava tapa hoitaa check-in ja vierasviestintä, mahdollisesti automaatioiden avulla
- Haluat pitää kontrollin hinnoitteluun ja varattavuuteen itselläsi, mutta et halua huolehtia asunnolla tehtävästä työstä
- Sinulla on yksi tai muutama kohde, joiden hallinta ei vie kohtuuttomasti aikaa
Vaihtosiivous on myös hyvä lähtökohta, jos olet vasta aloittamassa lyhytvuokrausta. Opit samalla, miten majoittaminen toimii käytännössä, ja voit myöhemmin päättää, haluatko ulkoistaa enemmän.
Milloin hosting-palvelu kannattaa ottaa käyttöön?
Hosting-palvelu kannattaa ottaa käyttöön, kun majoittamiseen käyttämäsi aika alkaa tuntua suhteettomalta suhteessa siitä saamaasi hyötyyn. Selkeimmät merkit ovat se, että vierasviestit häiritsevät vapaa-aikaasi, varausten hallinta tuntuu pakolliselta puurtamiselta tai sinulla on useampi kohde eikä aika yksinkertaisesti riitä.
Hosting-palvelu on myös järkevä valinta, jos asunto on sijoitusasunto, josta haluat tuottoa ilman aktiivista osallistumista. Saat reaaliaikaisen näkymän varauksiin ja pysyt itse mukana hinnoittelussa ja varattavuudessa niin halutessasi, mutta käytännön työ on kokonaan meillä.
Yksi asia, joka kannattaa ymmärtää: monet hosting-yritykset laskuttavat 15 tai 20 prosentin komission kaikesta myynnistä. Kerrostaloasunnossa tämä tarkoittaa helposti satoja euroja kuukaudessa pelkästä vierasviestinnästä ja älylukon koodien lähettämisestä. Meidän hosting-palvelumme toimii kiinteällä kuukausihinnalla, mikä tarkoittaa, että dynaaminen hinnoittelu ja lyhyet varaukset eivät syö katettasi.
Haluatko nähdä tarkemmin, mitä palvelumme pitää sisällään? Tutustu majoittajille suunnattuihin palveluihimme ja katso, mikä sopii sinulle parhaiten.
Voiko hosting-palvelusta palata takaisin pelkkään siivoukseen?
Kyllä voi. Hosting-palvelu ei sido sinua pysyvästi, ja moni majoittaja muuttaa palvelutasoaan tilanteensa mukaan. Elämäntilanteet muuttuvat, ja se on täysin normaalia.
Käytännössä paluu siivoukseen tarkoittaa, että otat varausten hallinnan ja vierasviestinnän takaisin itsellesi. Asunnolla tapahtuva työ jatkuu samanlaisena. Jos olet jo käyttänyt integroitua vaihtosiivousta ja automatisoinut viestinnän, voit jatkaa samalla tavalla, vain ilman meidän asiakaspalveluamme vieraille.
Tämä joustavuus on yksi syy, miksi monet majoittajat aloittavat vaihtosiivouksesta ja siirtyvät myöhemmin hosting-palveluun, tai toisin päin sesonkien mukaan. Ei ole yhtä oikeaa tapaa, on vain se tapa, joka sopii sinun arkeesi juuri nyt.
Miten lakanat ja tekstiilit vaikuttavat palveluvalintaan?
Tekstiilit ovat lyhytvuokrauksen eniten aikaa ja resursseja vievä yksityiskohta, ja ne vaikuttavat palveluvalintaan enemmän kuin useimmat majoittajat etukäteen ajattelevat. Jos hoidat pyykkihuollon itse, se tarkoittaa pesukoneen pyörittelyä, kuivaamista, silittämistä tai mankelointia, kuljettamista ja varastointia varausta kohden.
Molemmissa palvelutasoissa, sekä vaihtosiivouksessa että hosting-palvelussa, tekstiilit kuuluvat pakettiin. Toimitamme suoraan pesulasta tulevat mankeloidut, puhtaan valkoiset hotellilakanat ja froteepyyhkeet jokaiseen siivoukseen. Sinun ei tarvitse investoida tekstiileihin, pestä niitä tai miettiä, riittävätkö ne.
Jos taas siivoat itse tai sinulla on oma siivooja, voit vuokrata pelkät tekstiilit ilman siivousta. Toimitamme ne kohteeseesi, ja ne haetaan pois käytön jälkeen. Tämä on hyvä ratkaisu, jos pyykkihuolto on se osa, joka vie eniten aikaasi.
Mitä hosting-palvelu maksaa verrattuna itse tekemiseen?
Hosting-palvelumme alkaa 652 eurosta kuukaudessa, ja se sisältää kaikki siivoukset, tekstiilit, asiakaspalvelun vieraille, listauksen Airbnb:ssä ja Bookingissa, dynaamisen hinnoitteluohjelmiston sekä perustarvikkeiden täydennykset. Vaihtosiivous alkaa 42 eurosta kuukaudessa, johon lisätään 32 euroa per käynti ja 9,50 euroa per vieras tekstiileistä.
Itse tekemisen todellinen hinta on vaikeampi laskea, koska se sisältää oman aikasi. Jos käytät majoittamiseen viisi tuntia viikossa ja arvostat tuntisi vaatimattomasti, se on jo merkittävä summa kuukaudessa. Lisäksi tulevat tekstiili-investoinnit, pesulakulut tai oman pesukoneen kuluminen, mahdolliset siivouskustannukset ja se, että olet tavoitettavissa vieraille kellon ympäri.
Kiinteä kuukausihinta on myös strategisesti järkevä. Kun maksat kiinteän summan kaikista siivouksista, voit käyttää dynaamista hinnoittelua ja lyhyitä varauksia vapaasti ilman, että yksittäisen varauksen arvo vaikuttaa kustannuksiisi. Tämä maksimoi kohteen myynnin tavalla, joka prosenttiperusteisessa mallissa ei onnistu.
Jos haluat hahmottaa oman kohteesi kannattavuuden tarkemmin, ota yhteyttä niin käydään luvut läpi yhdessä.
Anoppi tekee lyhytvuokrauksesta sujuvaa
Me autamme majoittajia tarjoamalla Airbnb-hosting-palvelut, vaihtosiivoukset ja hotellitekstiilien vuokrauksen helposti ja luotettavasti ympäri Suomen. Toimimme Tampereella, Helsingissä, Turussa, Espoossa, Vantaalla, Rovaniemellä ja Lappeenrannassa, ja palvelumme räätälöidään juuri sinun tarpeisiisi.
Yli 40 000 hoidettua varausta on opettanut meille, että jokainen majoittaja ja jokainen kohde on erilainen. Siksi emme tarjoa yhtä pakettia kaikille, vaan autamme sinua löytämään sen tason, jolla majoittaminen on sekä kannattavaa että stressitöntä. Tiimimme tietää, mitä lyhytvuokraus käytännössä vaatii, koska olemme myös itse majoittajia.
Olitpa sitten aloitteleva majoittaja tai kokenut useamman kohteen pyörittäjä, löydät meiltä sopivan ratkaisun. Tutustu palveluihimme tarkemmin ja tee Airbnb-isännöinnistäsi helppoa kaikilla Suomen suurimmilla paikkakunnilla. Tarjoamme myös siivousyrityksille ja itsenäisille tekijöille mahdollisuuden liittyä verkostoomme, joten jos teet itse siivoustyötä, tutustu kumppanuusmahdollisuuksiimme.