Anopin opas Airbnb-majoittamiseen: 5 vinkkiä aloittelijoille

1. Oikella mentaliteetilla menestykseen Airbnb-majoittajana

Monet ovat havahtuneet Airbnb-majoittamisen tuomiin mahdollisuuksiin, erityisesti sesonkiaikoina, kun tuotot voivat olla houkuttelevan korkeat. Onnistunut majoittaminen vaatii enemmän kuin vain asunnon avoimen listauksen netissä kovana sesonkina ja varauksien vastaanottamisen. Me Anopilla ymmärrämme, että majoittaminen on kokonaisvaltainen prosessi, joka alkaa ennen vieraiden saapumista ja jatkuu vielä heidän lähtönsä jälkeenkin.

Jos haluat menestyä Airbnb majoittajana kannattaa nyt pysähtyä pohtimaan, mitä se vaatii henkisesti. Kaikki vieraat eivät ole tyytyväisiä kohteeseesi, vaikka se olisi Buckinghamin palatsi. Majoittamisessa kuten kaikessa asuntosijoittamisessa altistat asuntosi jatkuvalle arvostelulle ja vieraiden mielivaltaiselle käytökselle. Jos ajatus siitä, että joku on asunnossasi kuluttamassa tavaroitasi tuntuu hankalalta, niin ei kannata lähteä majoittamisen maailmaan. Samalla jos koet tarvetta olla silittämässä vieraidesi päätä ja varmistelemassa heille ylivertaisia kokemuksia todennäköisesti väsytät vain itsesi, koska kaikki vieraat eivät ole tyytyväisiä. Jossakin vaiheessa joku vieraasi nauttii kaikesta uhrautumisestasi hänen eteensä ja palkitsee sinut täysin mielivaltaisella surkealla arvostelulla. Näistä epäoikeudenmukaisuuksista saa lukea foorumeilla joka viikko. Kasvata siis paksu nahka tai ole valmis kasvattamaan paksua nahkaa, kun päätät lähteä menestymään majoittajana!

Vinkkiin nro 1 liittyvä podcast jakso:

2. Kokeile ensin itse ja ulkoista sitten

Aloittaessasi majoittamisen voi olla hyödyllistä, että teet ensin kaikki asiat itse. Tämä antaa sinulle ymmärrystä majoittamisen toiminnoista. Ymmärrät nopeasti millainen on asuntojen lähtötilanne usein kun niitä siivotaan, ymmärrät että vieraiden arvostelut ovat monesti melko mielivaltaisia sekä ymmärrät asunnolla tehtävien töiden todellisen työmäärän ja hektisyyden. Suosittelemme myös alussa laskemaan majoittamisessa omalle ajalleen jonkinlaisen rahallisen arvon: matkat asunnolle siivoamaan, tavaroiden hankkimiseen menevän ajan, siivoamisen ja tekstiilien hoitamiseen menevän ajan ja yleiseen asiakaspalveluun ja hallintaan kuluvan ajan. Todennäköisesti alat nopeasti huomaamaan, että tuntipalkkasi ei ole kovin korkea ja mieluusti ostaisit tämän työn joltakin muulta. Samalla voit itse tehdä jotain tuottavampaa säästyvällä ajalla ja nostaa silti majoittamisestasi hyviä tuottoja. Lumipalloefekti syntyy etenkin, jos tavoite on ylläpitää enemmän kuin yhtä asuntoa kerrallaan.

Vinkkiin nro 2 liittyvä podcast jakso:

3. Vältä liian suuria investointeja alussa

Ole rehellinen itsellesi ja realistinen lukujen kanssa. Majoittamiseen liittyy aina puheet tähtitieteellisistä voitoista. Monesti jätetään kuitenkin kertomatta paljon voittojen tekemiseen on investoitu rahaa tai sitten edellämainittua oman ajan todellista käyttöä.  Töissä käyvän perheellisen ihmisen aika on hieman enemmän kortilla, kuin eläkeläisen joka asuu majoituskohteensa vieressä. Mikäli hallussasi on pieni yksiö sieltä kaupungin vähemmän vetovoimaiselta alueelta aloita maltillisesti. Ei kannata rynnätä ostamaan kalleimpia kalusteita ja täyttää asuntoa useita tuhansia maksavilla tavaroilla, mikäli nämä eivät edes potentiaalisesti lupaa tuottoja. Lauantai-illan shampanjan äärellä kupliva majoittaja on voinut kertoa sinulle vain osan totuudesta. Hänen kohteensa voi olla täysin erilaisella markkinalla ja täysin toisenlainen asunto jo lähtökohtaisesti. Mikäli haluat jonkinlaisen nyrkkisäännön kalustamisen kuluille, niin tavoittele sitä, että kalusteet maksavat itsensä alle vuodessa takaisin.
Me Anopilla voimme antaa tuottoarvion asunnostasi. Ota vain yhteyttä, niin toimitamme sinulle dataa vastaavanlaisen asunnon markkinasta kyseiseltä alueelta pientä korvausta vastaan. Täten et joudu arvailemaan.

Vinkkiin nro 3 liittyvä podcast jakso:

4. Majoittaminen ei ole hotellin omistamista

Mikäli vieraasi eivät tiedä, että ovat varanneet yksityisen majoittajan kohteen hotellihuoneen sijasta, se ei ole sinun vikasi. Ja tätä virhettä ei pidä lähteä paikkaamaan kilpailemalla hotellia vastaan. Nämä ovat kaksi täysin eri asiaa. Sinun ei tule majoittajana poiketa toimivasta toiminnasta yksittäisen vieraan vuoksi. Jokaisen vieraasi tulisi ymmärtää, että majoituskohteen varaaminen on osa omatoimimatkailua. Avaimet haetaan sieltä mistä ne tulee hakea, niistä tulee pitää huolta, mikäli kohdetta ei varusteta avaimettomaksi. Vieraalle on myös asetettu vaatimuksia. Yleisistä taloyhtiön säännöistä ja majoittajan säännöistä pidetään kiinni ja niitä kunnioitetaan. Hotellien tehtävä on ottaa vastaan vaativat vieraat ja heidän hinnoittelunsa perustuu monesti siihen, että Mick Jagger voi kuorruttaa vaahtosammuttimen vaahdolla ylimmän kerroksen seinät. Majoittaminen majoittajan ja vieraan välillä perustuu kunnioitukseen ja luottamukseen. Majoittaja antaa hallitsemansa asunnon vieraan käyttöön ja vieras pitää siitä parempaa huolta kuin omasta asunnostaan. No jos kohteesi sattuu olemaan Buckinghamin palatsi niin kenties sitten vastaat vieraidesi viestiin: ”Jeeves at your service”. Niin kauan kuin majoittajat toimivat vieraidensa flipper pallona ilman näkyvää korvausta, niin kauan vieraat toimivat kuin muinaiset faaraot.

Vinkkiin nro 4 liittyvä podcast jakso:

5. Keskity perusasioihin

Suosittelemme kokeilemaan muiden majoittajien kohteita. Täten saat autenttisen kokemuksen vieraana. Tämä voi olla inspiroivaa sekä silmiä avaavaa. Tee tämä kun sinulla on asunnon varaamiselle oikea tarve, jolloin vaiheet näyttäytyvät on mahdollisimman todenmukaisesti. Mieti seuraavia vaiheita juuri kyseisessä järjestyksessä kokeilua läpi mennessäsi:

1. Asunnon varaaminen, miksi valitset juuri kyseisen asunnon?
2. Liittyykö varaukseen maksullisia tai maksuttomia lisäpalveluita?
3. Milloin majoittaja lähettää sinulle informatiivisia viestejä varaukseesi liittyen ja mitä nämä viestit sisältävät?
4. Onko mahdollista majoittumisen alkamispäivänä kirjautua asuntoon ennen luvattua kellon aikaa, luvattuna aikana vai sen jälkeen? Miksi näin?
5. Onko asunnon avaimen noutaminen vaivatonta ja miten tämä on järjestetty?
6. Vastaako asunto ilmoitusta, minkälaisia tarvikkeita sieltä löytyy, onko petivaatteet laadukkaat ja onko pyyhkeitä järjestetty?
7. Välittyykö asunnosta siisti ja viihdyttävä tunnelma?
8. Onko majoittamisen aikana tarvetta olla majoittajaan yhteydessä vai hoituuko majoittuminen ilman suurempia haasteita?
9. Onko majoittumisen jälkeen sellainen fiilis, että ”tänne voi tulla uudestaankin”?

Edelliset vaiheet antavat hieman miettimistä minkälaisiin asioihin kannattaa lähteä kiinnittämään huomiota kokonaiskuvassa sen sijaan että keskittyisit vain pieniin yksityiskohtiin. Pienet asiat ovat tietysti myös tärkeitä, mutta ensin tulee suuret linjat olla kunnossa. Yksikään edellisistä vaiheista ei itsessään ole ratkaisevampi kuin toinen, mutta kaikkien vaiheiden onnistuminen kertoo systemaattisesta toiminnasta, jolla tulet pääsemään pitkälle. Kaikki edelliset asiat ovat sellaisia joihin voit itse vaikuttaa ja nämä on tärkeä määrittää, jos haluat tehdä toiminnan itsellesi helpoksi. Näiden vaiheiden tulee olla toistettavissa jokaisen vieraan välillä samanlaisella kaavalla, jotta voit myös objektiivisesti arvioida toimintaasi. Tätä asiakasprosessia voit aina parantaa ja muuttaa ajan saatossa. Sen sijaan et voi lähteä muuttamaan asunnon pohjaratkaisua tai sijaintia, vaikka amerikkalaisissa tv-ohjelmissa taloja toki pystytään siirtelemään.

Anoppi auttaa majoittajaa tarjoamalla niin Airbnb-hosting-palvelut, vaihtosiivoukset kuin liinavaatteiden vuokraukset helposti ja luotettavasti ympäri Suomen. Toimimme niin Tampereella, Helsingissä, Turussa kuin Rovaniemellä. Palvelumme koostuu neljästä erilaisesta paketista, joista löytyy varmasti juuri sinun tarpeisiisi sopiva kokonaisuus. Minkä tahansa paketin valitsetkin majoittamisesi muuttuu takuulla kevyemmäksi ja vapautat runsaasti omaa aikaasi. Anopin yrittäjät ovat itsekin majoittajia, joten tunnemme majoittamisen haasteet sekä omaamme alan tuoreimmat tiedot. Tutustu palveluihimme tarkemmin ja tee Airbnb-isännöinnistäsi helppoa kaikilla Suomen suurimmilla paikkakunnilla!