Pesetkö itse kaikki Airbnb asuntosi lakanat ja pyyhkeet? Voisitko tehdä sen helpommin?

Kyllä, Airbnb-lakanat ja pyyhkeet voi pestä itse, mutta se ei tarkoita, että se kannattaa. Pyykkihuolto on majoittamisen eniten aikaa ja resursseja vievä operaatio, ja monelle majoittajalle se on myös se osa, joka alkaa eniten ärsyttää. Alla käymme läpi kaiken oleellisen, jotta voit tehdä oman ratkaisusi tietoisena siitä, mihin sitoudut.

Kuinka paljon aikaa Airbnb-pyykkihuolto oikeasti vie?

Airbnb-pyykkihuolto vie yhdeltä kohteelta helposti 2–4 tuntia viikossa, kun lasket yhteen pesuun laittamisen, kuivauksen, viikkaamisen ja kuljetuksen. Jos kohteessa on tiheä varauskalenteri tai useampi makuuhuone, aika kasvaa nopeasti. Pyykkihuolto ei ole yksittäinen hetki, vaan toistuva prosessi jokaisen vieraan jälkeen.

Ajattele hetki, mitä yksi pyykkiralli oikeasti sisältää:

• Likaisten lakanoiden ja pyyhkeiden kerääminen ja kuljetus
• Pesukoneen ohjelmointi, odottaminen, siirtäminen kuivumaan
• Kuivumisen odottaminen, viikkaaminen, varastointi ja takaisin kohteeseen toimittaminen

Kun teet tämän kerran, se tuntuu ihan ok:lta. Kun teet sen kymmenennen kerran peräkkäin kiireisen kauden aikana, alkaa mietityttää, onko tämä se tapa, jolla haluat käyttää viikonloppusi. Aika on rahaa, ja jos käytät kolme tuntia pyykkiralliin, se on kolme tuntia pois jostain muusta, olipa se sitten ansiotyö, perhe tai vain lepo.

Mitä haittaa on siitä, että majoittaja pesee lakanat itse?

Suurin haitta on se, että itse peseminen sitoo sinut aikatauluihin, joita et itse hallitse. Vieraat lähtevät koska lähtevät, seuraavat saapuvat pian, ja sinä olet siinä välissä juoksemassa pesukoneen ja kuivaustelineen välillä. Lisäksi kotikoneessa pestyt lakanat harvoin yltävät hotellitason siisteyteen tai ulkonäköön.

Käytännön haitat ovat konkreettisia:

• Aikataulusidonnaisuus: Pyykit pitää pestä juuri oikeaan aikaan, eikä se aina sovi omaan kalenteriin
• Laatu vaihtelee: Kotikoneessa pestyt lakanat rypistyvät, kellastuvat ajan myötä ja näyttävät amatöörimäisiltä verrattuna mankeloituihin hotellilakanoihin
• Investoinnit kasvavat: Lakanat kuluvat, niitä pitää ostaa lisää, ja varastointi vie tilaa asunnosta

On myös se psykologinen puoli: kun olet itse vastuussa pyykeistä, se on yksi asia lisää mielessä. Yksi asia, josta voi tulla ongelma, jos kone hajoaa, kuivuri on täynnä tai vieraat jättävät lakanat erityisen huonoon kuntoon. Airbnb-majoittamisen pitäisi tuottaa lisätuloa, ei lisästressiä.

Miten hotellitekstiilien vuokraus eroaa omien lakanoiden käytöstä?

Hotellitekstiilien vuokrauksessa saat joka kerta suoraan pesulasta tulevat, mankeloidut ja puhtaan valkoiset lakanat sekä froteepyyhkeet, ilman että sinun tarvitsee pestä, kuivata tai varastoida mitään. Omat lakanat taas edellyttävät, että sinulla on aina riittävästi puhtaita settejä valmiina, pesuprosessi toimii ajallaan ja laatu pysyy tasaisena.

Konkreettinen ero näkyy heti, kun vieras astuu sisään. Mankeloitu lakana asettuu sängylle siististi, näyttää ammattimaiselta ja tuntuu pehmeältä. Se on se ensivaikutelma, josta vieras kirjoittaa arvostelunsa. Omista lakanoista se vaikutelma on huomattavasti vaikeampi saavuttaa kotioloissa.

Vuokrauksessa ei myöskään tarvitse miettiä tekstiilien investointeja, kulumista tai riittävyyttä. Me toimitamme setit kohteeseen tai ne voi noutaa varastoltamme, ja jokainen setti sisältää aluslakanan, tyynyliinoja, pussilakanan sekä kylpy- ja kasvopyyhkeen. Sinä vain otat ne käyttöön ja palautat käytetyt, me hoidamme loput.

Kannattaako pyykkihuolto ulkoistaa, jos on vain yksi Airbnb-kohde?

Kyllä, pyykkihuollon ulkoistaminen kannattaa usein jo yhden kohteen kohdalla, erityisesti jos kohde on aktiivisessa käytössä ja varauksia tulee tiheästi. Yksikin kohde voi tarkoittaa 10–20 vaihtosiivousta kuukaudessa, ja jokaiseen niistä liittyy pyykkihuolto. Se on merkittävä toistuva ajankäyttö.

Laskeminen kannattaa tehdä rehellisesti: kuinka paljon sinulle maksaa se aika, jonka käytät pyykkihuoltoon? Jos teet töitä tuntipalkkaisesti tai sinulla on muita tulonlähteitä, pyykkirallin hinta omassa ajassa voi olla suurempi kuin ulkoistamisen kustannus. Hotellitekstiilien vuokraus maksaa 9,50 euroa per setti, ja se sisältää kaiken: pesulan, mankeloinnin, kuljetuksen.

Ulkoistaminen ei ole vain rahakysymys. Se on myös vapauden kysymys. Kun pyykit eivät ole sinun vastuullasi, voit olla lomalla, töissä tai nukkumassa, eikä sinun tarvitse järjestellä aikataulujasi pesukoneen ympärille.

Miten vaihtosiivous ja pyykkihuolto voidaan automatisoida kokonaan?

Vaihtosiivous ja pyykkihuolto voidaan automatisoida kokonaan yhdistämällä channel manager -ohjelmisto, integroitu vaihtosiivouspalvelu ja älylukon käyttö. Tässä mallissa varaukset siirtyvät automaattisesti siivoojalle, tekstiilit vaihtuvat jokaisen vieraan välissä ilman sinun toimenpiteitäsi, ja vieras saa automaattisesti ilmoituksen, kun asunto on valmis sisäänkirjautumiseen.

Käytännössä automatisointi etenee näin:

1. Liität majoituskohteesi channel manageriin, kuten Smoobuun, Oma Anoppi -sovellukseen
2. Varaukset siirtyvät automaattisesti sovellukseen, jolloin siivous käynnistyy oikeaan aikaan ilman erillistä ilmoitusta
3. Siivoojan käynnillä vaihdetaan myös tekstiilit, ja vieras saa automaattisen ilmoituksen, kun asunto on valmis

Tämä on se taso, jossa majoittajan työmäärä putoaa lähelle nollaa. Sinä listaat kohteen, hallinnoit hinnoittelua ja katsot rahat tilille. Me hoidamme kaiken asunnolla tapahtuvan. Integroitu vaihtosiivous on palvelumme, joka tekee tämän mahdolliseksi, ja se sopii erityisesti majoittajille, jotka haluavat kasvattaa toimintaansa ilman, että työmäärä kasvaa samassa suhteessa.

Mitkä ovat yleisimmät virheet Airbnb-lakanahuollossa?

Yleisimmät virheet Airbnb-lakanahuollossa ovat liian vähäinen lakanavarasto, väärät pesutottumukset ja se, että lakanat pestään liian harvoin tai liian matalassa lämpötilassa. Nämä virheet näkyvät suoraan vieraiden arvosteluissa ja kohteen yleisessä laadussa.

Konkreettisesti virheet näyttävät tältä:

• Liian pieni varasto: Jos sinulla on vain yksi setti lakanoja per sänky, pyykit pitää ehtiä pestä ja kuivata täsmälleen oikeaan aikaan. Yksikin viivästys voi tarkoittaa, että seuraavalla vieraalla ei ole puhtaita lakanoja
• Liian matala pesulämpötila: Alle 60 asteessa pestyt lakanat eivät välttämättä puhdistu kunnolla. Airbnb-lakanat pitäisi pestä 60 asteessa tai kuumemmassa, jotta bakteerit ja allergeenit häviävät
• Väärä kuivatustapa: Kuivaustelineellä kuivatut lakanat rypistyvät pahasti ja näyttävät epäsiisteiltä. Kuivausrumpu tai pesulassa tehty mankelointi tekee selvän eron lopputuloksessa

Yksi aliarvostetuimmista virheistä on myös se, että lakanat vaihdetaan vain osittain. Joskus majoittajat vaihtavat pussilakanan mutta jättävät aluslakanan tai tyynyliinat paikoilleen. Vieras ei välttämättä huomaa tätä heti, mutta se näkyy arvosteluissa pitkällä aikavälillä.

Mitä Airbnb-vieraat odottavat vuodevaatteilta ja pyyhkeiltä?

Airbnb-vieraat odottavat puhtaita, valkoisia ja hyvin hoidettuja vuodevaatteita sekä pörröisiä pyyhkeitä, jotka muistuttavat hotellikokemusta. Tämä ei ole ylellisyystoive, vaan perusodotus, joka näkyy suoraan arvosteluissa ja uusintavarausten määrässä.

Valkoiset lakanat ovat standardi siksi, että niistä näkee heti, ovatko ne puhtaita. Värikkäät tai kuvioidut lakanat voivat piilottaa tahroja, ja vieraat tietävät tämän. Valkoinen väri viestii läpinäkyvyyttä ja ammattimaisuutta. Mankeloitu lakana taas kertoo, että majoittaja on nähnyt vaivaa, ja se on yksityiskohta, jonka vieraat muistavat.

Pyyhkeiden kohdalla odotukset ovat samanlaiset. Ohut tai kova pyyhe, joka on pesty liian moneen kertaan, antaa heti huonon vaikutelman. Froteepyyhe, joka on pehmeä ja imee hyvin, on se pieni asia, joka saa vieraan kirjoittamaan positiivisen arvostelun. Pakettiimme kuuluvat sekä kylpypyyhe että kasvopyyhe, koska tiedämme, että yksityiskohdat ratkaisevat.

Lyhyesti sanottuna: vieraat eivät odota ylellisyyttä, mutta he odottavat puhtautta, siisteyttä ja tasaista laatua. Nämä ovat asioita, jotka hotellitekstiilien vuokraus takaa automaattisesti ilman, että sinun tarvitsee miettiä asiaa erikseen.

Yhteenveto: näin me autamme sinua tekemään Airbnb-majoittamisesta sujuvaa

Pyykkihuolto on majoittamisen näkymätön taakka, joka vie enemmän aikaa kuin moni osaa odottaa. Meillä on siihen ratkaisu, ja olemme kehittäneet sen yli 15 000 hoidetun varauksen kokemuksella. Tiedämme, mikä toimii ja mikä ei, koska olemme itse majoittajia.

Tarjoamme kolme tapaa ratkaista pyykkihuolto ja koko majoittamisen arki:

• Hotellitekstiilien vuokraus: Saat joka kerta pesulasta suoraan tulevat, mankeloidut lakanat ja pyyhkeet toimitettuna kohteeseen. Ei omia investointeja, ei pesemistä, ei varastointia.
• Vaihtosiivous: Me hoidamme siivouksen ja tekstiilit jokaisen vieraan välissä. Sinä hallinnoit varauksia ja listaat kohteen, me teemme kaiken asunnolla tapahtuvan työn.
• Integroitu vaihtosiivous ja hosting: Automatisoi koko prosessi niin, että työmääräsi putoaa lähelle nollaa. Varaukset siirtyvät automaattisesti, siivous käynnistyy oikeaan aikaan ja vieras saa ilmoituksen, kun asunto on valmis.

Toimimme Tampereella, Helsingissä, Turussa, Espoossa, Vantaalla, Rovaniemellä ja Lappeenrannassa, ja palvelumme räätälöidään juuri sinun tarpeisiisi. Olemme alan asiantuntijoita, ja se näkyy joka vaihdossa, joka siivouksessa ja joka mankeloidussa lakanassa.

Jos olet kiinnostunut siitä, miten voimme auttaa sinua majoittajana, tutustu palveluihimme tarkemmin ja katso, mikä paketti sopii sinulle parhaiten. Olemme myös avoimia yhteistyölle siivousyritysten kanssa, joten jos tarjoat siivouspalveluita, lue lisää kumppanuusmahdollisuuksistamme. Ja jos haluat jutella suoraan siitä, miten pääset alkuun, ota meihin yhteyttä, niin mietitään yhdessä paras tapa eteenpäin.